Vladislav Kupka

Riaditeľ Úseku služieb zákazníkom
Orange Slovensko

svk

Vladislav Kupka sa narodil v roku 1974 v Trnave. V spoločnosti Orange Slovensko pôsobí od roku 1996. Pracoval na viacerých vedúcich pozíciách v oblasti riadenia zákazníckych vzťahov. Od roku 1997 postupne vybudoval a riadil oddelenie Back Office, kde zodpovedal za tvorbu a optimalizáciu procesov v oblasti vzťahov so zákazníkmi. Od roku 2006 riadil oddelenie vzťahov so zákazníkmi rezidenčného segmentu Úseku služieb zákazníkom. Od júla 2008 je riaditeľom Úseku služieb zákazníkom spoločnosti Orange Slovensko.

eng

Vladislav Kupka was born in 1974 in Trnava, Slovakia. He has been with Orange since 1996. He worked on several senior positions in the customer relations management. Since 1997 he had built and managed the Back Office Department. He was responsible for the customer service processes creation and optimization. In 2006 and 2007 he was managing the Residential customer segment section of the Customer Service Department. Since 2008 he has been a director of the Customer Service Department.